新生活，從這裡開始

又是另一篇有關職場的心得文，如果沒興趣的網友提醒您可以不用看內文了（汗）。

連寫了兩篇有關職場環境的文章，我想起兩年前初到行銷公司工作的一些事。

我記得面試的時候，主管說上班時間是早上9點到下午6點半（中午休息一個半鐘頭），然而我上班第一天，東拖西拖也拖到七點下班，其實看到其他同事都還正在忙，只不過我還是新人，還在蜜月期，所以讓我「稍微」準時下班，家裡面的人大概想說怎麼下班時間超過還沒回家，在我下班前打了通電話關心，主管發現了，在我下班的時候提醒我說：

「這邊的工作可能都會沒那麼準時，要讓你的家人有心理準備。」我點頭。

然後，上班第二天，九點下班；第三天，10點半下班，隨後的每一天，大概沒有超過十點都走不了。

幸運的是，主管對我很照顧，每隔兩天都會請我到辦公室跟我聊聊我的進度，並且跟我分享許多工作分配的心得及方式，那個時候其實多少有點自我中心，加上對於職場倫理並沒有那麼的在意，所以很多事情沒避免掉，也常常被挨一頓削，但那幾個月，我認為自己真的成長不少。

還記得主管常常跟我談的就是工作時間的問題，他覺得其實每個人都可以準時下班，每個人都可以休足假期（我們當初的制度是月休7天），他告訴我，現在拖那麼晚都是現在的同事把風氣帶壞，他不能理解為什麼都要忙到三更半夜才走，然後這些人再跟他抱怨工作時數太長，就主管的觀察，他覺得這些老同事做事沒效率、同樣的是重複兩三次在做，好比對工讀生的訓練，以SOP來說應該一次訓練完，但往往都要分批訓練個兩三次，加上東摸摸西摸摸，一下跟工讀生聊天，一下又聊MSN等等，他覺得員工不準時下班，不但拖延自己的休息時間，甚至也在消耗公司的經營成本，包括水電等等，所以他再三告誡，甚至教我一些方法，希望以我的「聰明才智」，能夠做到準時下班這件事。

我承認，我也是經不起人家戴高帽子的人XD，主管對我期望這麼高，那我就很認真規劃了整個專案的執行進度跟細節，檢討許多工作程序上的順序問題，並且懂得運用瑣碎的時間處理小事，然後，我果然比這些舊同事還能夠提早下班---他們大概十二點一點走，我可以九點半十點走---就大概提早這麼多吧=.=。

也就是說，其實還是每天加班。

不過我要說的並不是工作時數的問題，而是主管對於「加班」這件事的態度。

雖然我在行銷公司工作的後期有些不愉快，卻並不是因為工作時數過長的原因，因為主管給予我們的期望是運用有效的時間做好一件事，這件事情也一直成為我在行銷公司工作的首要目標，雖然從來沒有準時下班過，但是卻在主管的支持及協助下，尋找最有效率的工作方式，修正不必要的工作程序，慢慢的去提高工作效率。

如果主管自己本身認定，為了品質云云，所以希望員工把加班當作家常便飯，長久下來「加班」這件事會變成主管既定的認知及要求，加班如果沒有一個規範，比方說加班費或時數補休等補償方式，那主管就自然而然會很順理成章的要求員工都應該把事情加班作完，因為那是種「責任」。但問題是，老闆希望員工加班，是因為員工完成的專案都是公司或老闆的利潤，員工並沒有從長時間工作中得到甚麼，充起量員工只是為了一份薪水而滿足老闆罷了。就人性上而言，久而久之，員工如果習慣反正無論如何都要加班的想法，在很多作法上一定會惡性循環，比方說，反正都晚走，那我就晚來；或者是反正都晚走，下午工作比較有效率，所以早上慢慢摸；或著是說，反正早點做完還是要加班一直修，乾脆拖到最後一刻再交稿，送出去再說。長期下來，工作不再重視效率，可能只是員工、老闆、跟客戶在玩時間運用的心理戰而已。

我到現在還是很感謝在行銷公司的那位主管，即便在後面發生些事情，卻很感謝他對我的期望及賞識，也很感謝在職場上他教我的許多觀念，對於後來的工作上都很有幫助。

因此我還是覺得，工作時數的正常與否，取決於主管的態度。